Termos de Uso

1. Quem somos e aceite

A plataforma Polf.ai ("Polf", "nós") é operada por [PREENCHER: nome legal da LLC], sociedade constituída no estado de [PREENCHER: estado, EUA], Estados Unidos, com endereço em [PREENCHER: endereço nos EUA]. Contato: [PREENCHER: e-mail de suporte].

Ao criar uma conta ou usar o Polf você concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade e com a Política de Reembolso e Cancelamento. Se não concordar, não use o serviço.

2. O serviço

O Polf usa inteligência artificial para transformar vídeos longos em cortes verticais legendados, com opção de publicação e agendamento em redes sociais. Resultados gerados por IA são probabilísticos: não garantimos que um corte específico terá desempenho, alcance ou "viralização". A nota exibida em cada corte indica quão bem montado ele está — não é previsão de resultado.

3. Conta e elegibilidade

• Você precisa ter 18 anos ou mais (ou usar com supervisão do responsável legal).
• Os dados da conta devem ser verdadeiros e atualizados.
• As credenciais são pessoais e intransferíveis; você responde pelo que acontece na sua conta.

4. Seu conteúdo e licença de operação

Você declara ter os direitos necessários sobre os vídeos que envia (autoria, licença ou autorização do titular). Ao enviar um vídeo, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e limitada, apenas para operar o serviço: armazenar, transcodificar, transcrever, processar com IA e gerar os cortes. Não usamos seu conteúdo em marketing sem sua autorização.

5. Propriedade dos cortes gerados

Os cortes exportados são seus. Como os resultados são gerados por IA, não garantimos exclusividade do resultado: outros usuários podem obter cortes semelhantes a partir de conteúdos semelhantes.

6. Uso aceitável

É proibido usar o Polf para:

• Conteúdo ilegal, difamatório ou que viole direitos de terceiros (incluindo direitos autorais, de imagem e de voz);
• Criar deepfakes ou conteúdo enganoso sem autorização das pessoas retratadas;
• Fazer engenharia reversa, scraping ou acesso automatizado não autorizado;
• Revender o serviço ou usar os resultados para treinar produto concorrente.

7. Publicação em redes sociais

Ao conectar suas contas (TikTok, YouTube, Instagram e outras), você nos autoriza a publicar e agendar conteúdo nelas conforme suas instruções. O uso dessas integrações também está sujeito aos termos de cada plataforma. Você é o responsável pelo conteúdo publicado nas suas contas.

8. Planos, pagamento e renovação

• Os preços são em Reais (R$) e a cobrança é processada pela Stripe. Não armazenamos os dados do seu cartão.
• Assinaturas renovam automaticamente ao fim de cada ciclo (mensal ou anual), pelo preço vigente. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento no painel.
• Cada plano tem um limite de uso (vídeos/minutos por mês), descrito na página de preços. Processamento consumido não retorna — exceto em falha técnica nossa, quando o crédito é devolvido automaticamente.
• Condições de testes grátis e promoções são as divulgadas na oferta correspondente.

9. Cancelamento e reembolso

Você cancela quando quiser, direto no painel, sem multa. As regras completas — incluindo o direito de arrependimento de 7 dias (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) — estão na Política de Reembolso e Cancelamento.

10. Propriedade intelectual do Polf

A plataforma, a marca, o software e os modelos que operam o serviço são nossos ou licenciados a nós. Estes Termos não transferem nenhum direito sobre eles.

11. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Você pode excluir sua conta a qualquer momento; os efeitos sobre dados e conteúdo estão descritos na Política de Privacidade.

12. Garantias e responsabilidade

O serviço é fornecido no estado em que se encontra, sem prejuízo das garantias legais aplicáveis ao consumidor. Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade total limita-se aos valores pagos por você nos 12 meses anteriores ao evento.

13. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas com antecedência razoável por e-mail ou no próprio serviço. O uso após a vigência da mudança significa concordância.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do estado de [PREENCHER: estado, EUA], Estados Unidos. Se você reside no Brasil, nada nestes Termos afasta os direitos que a legislação brasileira lhe garanta de forma obrigatória — incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD — nem o seu direito de demandar no foro do seu próprio domicílio. Não há arbitragem obrigatória para consumidores.

15. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: [PREENCHER: e-mail de suporte].